使用亚马逊储物柜的全食商店客户数量增加

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　　路透洛杉矶10月23日电——市场数据广告公司inMarket周一公布的一项研究显示，购物者正在更快地前往安装了亚马逊储物柜的Whole Foods商店，这为这家自然和有机零售商提供了新的促销方式。

　　据路透社独家提供的市场内部报告显示，自亚马逊8月28日完成了购买Whole Foods以来，带有储物柜的商店有了微量的客户数增长，增长了11%。在储物柜停留时间长达3—5分钟。

　　《市场》杂志称，与此相比，同样是在没有储物柜的城市，这些商店的销售额增长了7%。

　　亚马逊的购物者，包括那些寻求避免偷窃快递行为的人，可以选择把他们的订单送到一次性使用的储物柜中，而不需要额外的费用。亚马逊向客户发送锁箱号码和唯一的代码来打开它并签收他们的包裹。

　　该公司研究了纽约、洛杉矶、芝加哥、费城、达拉斯-沃思堡、旧金山、华盛顿、休斯顿、波士顿和亚特兰大等地的98家商店。大约76家店（占该连锁店473家店的16%）有储物柜。

　　专家说，中途停在Whole Foods的人可能会想买饮料、牛奶或促销商品。专家补充说，这些旅行也是零售商让消费者了解连锁店变化的一种方式。

　　负责分析5000万美国消费者移动设备匿名定位数据的inMarket首席执行官兼创始人Todd Dipaola说，店内体验带来了意外的机缘巧合和即时的感觉。

　　就像送货上门一样好——有时需要一天送货，有时是一小时——但仍然不能与即时购物的体验相比较，就像你在商店里拿起一个鳄梨，说要用它做鳄梨酱，只是单单你在那个时候突然想到了就能直接拿到食材。

　　据《市场》杂志报道，今年到目前为止，对食品杂货销售商的微访占总访量的9%左右，而Whole Foods的访问量则落后于6.5%。

　　亚马逊和Whole Foods的代表没有置评。

　　IGD服务项目主管Stewart Samuel说，Whole Foods可以通过将产品放置在储物柜附近，并提供快捷方便的付款方式，如自助结账，从而推动销售。他补充说，该连锁店已经在纽约一家较大的商店里测试了一个突发奇想/立刻提货食品待售区。

　　虽然这将是Whole Foods市场的额外数额，但对便利店渠道整体的影响将是微不足道的，Samuel说。

　　根据公布的报告，亚马逊在300多个城市的7-11公司便利店拥有储物柜。来自7-11的代表没有对此发表评论。

　　来源：businessinsider

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